緊急対応サポート

24時間365日の緊急対応サポート

マンション設備のトラブルは、深夜や休日にも起こります。
東急コミュニティーではマンションにお住まいの方からの緊急連絡を24時間365日受信し対応する、緊急出動体制を敷いています。
マンションに自動通報機を設置し、共用部分の設備の作動状況などを、24時間365日体制で監視。異常を感知した場合は、緊急センターへ、信号が自動送信されます。
異常発生の受信があった場合、緊急対応要員が出動し、原因調査と応急処置・被害拡大の防止などの一次的な対応を行います。また、状況に応じて、専門会社への手配等もあわせて行います。
専用フリーダイヤルでの電話対応により、より一層ご安心いただけます。

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